Det privata alternativet!
- Är du social och gillar att arbeta med människor?
- Vill du vara företagets ansikte utåt och ge service på hög nivå till kunder och kollegor?
- Vill du ha ett fartfyllt arbete med varierande arbetsuppgifter?
Då är detta utbildningen för dig!
Som receptionist i ett företag är du den första kontakten både internt och externt för kunder och kollegor. Det är viktigt att du gillar ett socialt arbete då du är företagets ansikte utåt. Att ge god kundservice är en viktig del av arbetet och det krävs att du är flexibel och snabbtänkt för att anpassa till de olika situationerna som kan uppstå.
Arbetsmarknaden
Det finns goda möjligheter att kunna få ett arbete inom yrket.
Efter utbildningen är du redo för ett arbete på både mindre arbetsplatser där arbetsuppgifterna varierar en hel del och större arbetsplatser där arbetsuppgifterna oftast är mer specialiserade. Du kan även få ett arbete inom bemanningsbranschen eller på serviceföretag.
Utbildningens mål
Målet är att du efter avslutad utbildning har tillägnat dig följande kunskaper och verktyg så att du med säkerhet kan hantera arbetet som receptionist med inriktning företag och organisationer:
- Hantera vanliga administrativa rutiner, metoder och dokument i företag och organisationer enligt gällande lagar och bestämmelser.
- Förstå betydelsen av marknadsföringsåtgärder, produktkännedom, telefonteknik, service och bemötande i mötet med olika målgrupper i receptionsarbetet.
Fakta om utbildningen
Klicka här för svar på vanliga frågor.
- Cady är en privatskola som erbjuder yrkesutbildningar och kurser på distans. Är du nyfiken till hur arbetsgivarna på din ort ställer sig till utbildningsbakgrund, fråga gärna dem innan du anmäler dig.
- Innehållet motsvarar en 1½-årig yrkesutbildning på gymnasial nivå.
- Du påverkar själv studietiden då du läser helt i din egen takt. Den faktiska studietid är individuell då du kan variera din lästakt under utbildningen med vårt flexibla upplägg. Om du läser t.ex. heltid utan lov samt har god studievana/disciplin kan lästiden halveras till cirka 9 månader. Maxtiden är 3 år (utan ev. paus).
- Du väljer själv ditt startdatum. Innan du kan börja ska vi ha tagit emot betalning av utbildningskostnaden.
- Denna utbildning är helt på distans utan fysiska träffar. Du kan läsa vart du än befinner dig och har dator- och internetankomst. Du har tillgång till vår online lärplattform dygnet runt.
- Du kan jobba samtidigt som du läser hos oss! Du väljer själv hur du vill lägga upp dina studier.
- Din mentor hjälper dig genom hela utbildningen. Du gör skriftliga inlämningar och studieavstämningar ingår.
- Praktik ingår och är vanligtvis heltid i 8 veckor. Det finns 3 perioder och upplägget är flexibelt. Längden är beroende på bl.a. tiden det tar dig att uppnå praktikmålen samt ev. validering av tidigare erfarenheter. Läs mer här.
- All kurslitteratur ingår. Vi använder främst interaktiva e-böcker.
- Utbildningen ej är CSN-berättigad. Bl.a. då du läser i egen takt och vi inte har närvarorapportering.
- Denna utbildning vänder sig till både privatpersoner och arbetsgivare/organisationer.
Utbildningsbevis
Efter att utbildningen är avslutad och godkänd erhålles diplom samt yrkesutbildningsbevis.
Så här går det till!
Vill du veta hur du anmäler dig och vad som är viktig att tänka på?
Läs hur du går tillväga här.
Antagningskrav
För att få delta i utbildningen krävs följande:
- Du ska vara 18 år fyllda (eller med vårdnadshavares samtycke till utbildning av minderårig).
- Du ska ha goda kunskaper i svenska.
- Du ska ha god självkännedom.
- Du måste ha dator- och internetåtkomst för att kunna studera.
- Du ska kunna öppna och hantera filer i Word, Excel, Powerpoint samt PDF.
Är du behörig?
Om du uppfyller samtliga antagningskrav ovan är du behörig och du kan anmäla dig till utbildningen. Du behöver inte skicka dina betyg/intyg till oss utan du intygar att du är behörig i anmälningsformuläret och du blir då automatisk antagen.
Är du inte behörig?
Ansök om behörighet här.
Om du har s.k. reell kompetens genom t.ex. livs- eller arbetslivserfarenhet kan vi bedöma dig som behörig.
Kursplan
- Etik
- Kommunikation
- Reception 1 & 2
- Receptions- & konferensservice
- Inköp
- Marknadsföring
- Service via telefon & internet
- Service
- Administration 1
- Personaladministration
- Praktik (du hittar din egen praktikplats)
Period 1, 2 veckor – Introduktion till arbetsplatsen/yrket
Period 2, minst 4 veckor – Handledarlett utförande av arbetsuppgifter enligt utbildningsmålen
Period 3, 2 veckor – Självständigt utförande av arbetsuppgifter enligt utbildningsmålen
Läs mer här. - Slutarbete
Validering
Ansök om validering här.
Du kan ansöka om validering om du har tidigare läst en delkurs som ingår i vår kursplan eller har relevanta arbetslivserfarenheter. Validering av delkurser skall godkännas av oss innan du anmäler dig. Validering av praktik kan ske innan eller efter påbörjade utbildning.
En validerad delkurs tas bort från kursplanen och behöver inte läsas om. Vi drar endast av ev. litteraturkostnaden för en godkänd delkurs.
Utbildningskostnad
10 900 kr inkl. moms (all kurslitteratur ingår)
Välj bland följande betalningsalternativ:
- Faktura: bankgiro, Swish eller delbetalning genom Human Finans
- Svea: bankkort eller delbetalning (sker direkt i anmälningsformuläret)
Finansiering
Önskar du delbetala? Klicka här för att läsa mer om hur delbetalning går till hos oss.
Du kan välja att delbetala din utbildning via Human Finans eller Svea.
Ansökan om delbetalning genom Svea sker direkt i anmälningsformuläret och där ser du även dina alternativ.
Ansökan om delbetalning genom Human Finans sker via deras hemsida. Se nedan för mer info.
